SBBUTİK MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Sbbutik (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile, internet sitesi üzerinden ürün/sunum alan müşterisi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde düzenlenmiştir.
1. SÖZLEŞME KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.sbbutik.com internet sitesi üzerinden satın almayı istediği ürün ya da hizmetlerin satışına dair şartların belirlenmesidir. Bu sözleşme, Alıcı’nın belirtilen internet sitesi aracılığıyla satın aldığı her türlü ürün için geçerli olacaktır.
2. SATICI BİLGİLERİ
- Unvanı: Sbbutik
- Adresi: [Satıcının adresi]
- Telefon Numarası: [Satıcının telefon numarası]
- E-posta Adresi: [Satıcının e-posta adresi]
- Vergi Numarası: [Vergi numarası]
3. ALICI BİLGİLERİ
- Adı ve Soyadı: [Alıcının adı ve soyadı]
- Adresi: [Alıcının adresi]
- Telefon Numarası: [Alıcının telefon numarası]
- E-posta Adresi: [Alıcının e-posta adresi]
- Fatura Adresi: [Alıcının fatura adresi]
4. SATIN ALINAN ÜRÜN VEYA HİZMETİN TANIMI
- Ürün/Kategori Adı: [Ürün adı veya kategori adı]
- Ürün Fiyatı: [Fiyat bilgisi]
- Kargo Ücreti: [Kargo ücreti bilgisi]
- Toplam Fiyat: [Toplam tutar]
5. SÖZLEŞME KAPANIŞI VE ONAY
Alıcı, internet sitesi üzerinden ürün ya da hizmet seçtikten sonra, ödeme yaparak bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamış olur. Satıcı, siparişin tamamlanmasının ardından Alıcı’ya bir onay e-postası gönderecek ve siparişin işleme alındığını bildirecektir.
6. SATIŞ VE TESLİMAT ŞARTLARI
6.1 Teslimat
Ürün, siparişin onaylanmasının ardından, belirtilen teslimat adresine, Satıcı tarafından Alıcı’ya bildirilen süre içinde teslim edilecektir. Teslimat süresi, ürün türüne ve teslimat adresine göre değişebilir ancak en geç 30 gün içinde yapılacaktır.
6.2 Teslimat Ücreti
Teslimat ücreti, Alıcı tarafından ödenecektir. Teslimat ücreti, siparişin onay aşamasında açıkça belirtilecektir. Kargo bedeli, ürüne ve teslimat adresine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
6.3 Teslimat Problemleri
Alıcı, teslimat sırasında ürünün hasarlı veya eksik olup olmadığını kontrol etmekle yükümlüdür. Herhangi bir sorun durumunda, kargo şirketine itirazda bulunması ve durumu Satıcı’ya bildirmesi gerekmektedir.
7. CAYMA HAKKI
7.1 Cayma Hakkı Kullanımı
Alıcı, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve orijinal durumunu koruyor olması gerekmektedir.
7.2 Cayma Hakkı İletişimi
Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı’nın, Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta veya faks yoluyla) bildirimde bulunması gerekmektedir. Cayma bildirimi Satıcı’ya ulaşan tarihten itibaren 14 gün içinde, Alıcı ürünü geri göndermelidir.
7.3 Cayma Hakkında İstisnalar
Cayma hakkı, aşağıdaki ürünler için geçerli değildir:
- Kişiye özel üretilen veya istek üzerine özelleştirilen ürünler,
- Sağlık ve hijyen ürünleri (iç çamaşırı, kozmetik vb.) ambalajı açılmışsa,
- Dijital içerikler (indirilmiş yazılımlar, e-kitaplar vb.)
7.4 Cayma Hakkı Kullanıldığında İade Şartları
Alıcı, cayma hakkını kullanarak ürünü geri gönderdiğinde, ürün bedeli en geç 14 gün içinde, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle geri ödenecektir. Kargo ücreti ise Alıcı tarafından ödenecektir.
8. ÜRÜNDEKİ HATALAR VE GARANTİ
Satıcı, satışa sunduğu ürünlerin, Türk Ticaret Kanunu’na ve tüketicinin korunması hakkındaki mevzuata uygun olmasını sağlamaktadır. Alıcı, ürünün satın alımından önce, ürün özelliklerini, fiyatını, kullanım talimatlarını ve garanti şartlarını dikkatlice incelemiş sayılır.
Ürün Garantisi: Satıcı, satılan ürünün garanti şartları hakkında, üretici firmadan aldığı bilgilere göre bir garanti sunmaktadır. Ürün garanti süresi, ilgili üretici firma tarafından belirlenmiş olan süreyle sınırlıdır.
9. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
Alıcı, sipariş vermeden önce verdiği tüm bilgilerin doğru olduğunu beyan eder. Ayrıca, Satıcı tarafından gönderilen ürünün teslimat adresine ve Alıcı’nın iletişim bilgilerine dikkat etmesi gerekmektedir.
10. FİYAT DEĞİŞİKLİĞİ
Satıcı, fiyatlar ve ürünlerin içeriği hakkında değişiklik yapma hakkına sahiptir. Ancak, siparişin Alıcı tarafından verilmesi ve onaylanmasının ardından, sipariş edilen ürünün fiyatı değiştirilemez.
11. YETKİLİ MAHKEME
Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlık, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri’nde çözümlenecektir. Alıcı ve Satıcı, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde bulunan yetkili mahkemelerin yetkili olduğunu kabul eder.
12. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ
İşbu sözleşme, Alıcı’nın ürün ya da hizmet siparişini vermesiyle birlikte yürürlüğe girmiştir. Satıcı, bu sözleşme şartlarını, site üzerinde duyurmak suretiyle tek taraflı olarak değiştirebilir. Değişiklikler, ancak Alıcı’nın yeni bir sipariş vermesi halinde geçerli olur.
Alıcı: Adı ve Soyadı: __________________________
İmza: _________________________________
Tarih: _________________________________
Satıcı: Adı ve Soyadı: __________________________
İmza: _________________________________
Tarih: _________________________________
.